Аналитика (28)

Верхние торговые ряды, так ГУМ назывался до 1921 года, открылись 14 (2) декабря 1893 года. Уникальный торговый пассаж — на тот момент крупнейший в Европе — был построен всего за 4 года. Закрытый архитектурный конкурс на создание проекта был объявлен в 1888 году, победу одержал зодчий А.Н. Померанцев. Второе место занял Р.И. Клейн, который позже построил Средние Торговые ряды. Место для строительства было выбрано неслучайно: здесь традиционно располагался московский торг, со времен Екатерины II объединенный в одно здание. Перестроенные после пожара 1812 года по проекту архитектора О.И. Бове, старые ряды обветшали уже к концу 1860-х гг. Новые торговые ряды должны были стать идеальным торговым городком с собственной электростанцией, артезианской скважиной, оптовой торговлей в подвальных этажах, отделениями телеграфа, банка, ресторанами, парикмахерскими, выставочными залами, ателье и...

Ювелирная сеть Sunlight подвела итоги ежегодной распродажи «11.11». В период проведения акции с 10 по 12 ноября было оформлено 115 000 заказов на сумму один миллиард рублей, что больше показателей прошлогодней акции на 20%. Общая выручка выросла на 18,2%, а рост среднего чека составил 36,5%. Традиционно основная часть заказов в Sunlight оформляется онлайн, что подтверждает лидерские позиции компании в ecom-сегменте. В этом году 11 ноября было оформлено онлайн-заказов на 480 миллионов рублей, что на 20% больше прошлого года. При этом средний чек вырос почти вдвое. Кроме того, участники программы лояльности потратили на покупки 124 млн бонусов. Наибольшей популярностью среди покупателей пользовались украшения с бриллиантами, а также цепи и браслеты из красного золота 585 пробы. Максимальная активность наблюдалась в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и...

Шопинг был и остается одним из любимых занятий российских туристов. Узнали у туроператоров, куда можно целенаправленно поехать в шоп-тур за обновлением гардероба и покупкой девайсов. Выбор направлений оказался немаленький. Российские туроператоры в последние годы оперативно реагировали на появление нишевых запросов от туристов: в их предложениях появлялись «вакцинные», «карточные» и даже «языковые» туры. С уходом из РФ международных брендов в ассортименте туроператоров появились шоп-туры или модные туры за рубеж, в программе которых – посещение дизайнерских/брендовых магазинов и другие опции. Спрос на такой очень нишевый продукт есть, но, по понятным причинам он далек от массового: 1-2 заявки за последние пару месяцев, рассказывают участники туррынка. Как поясняют эксперты, в 98% случаев туристы просто покупают сити-туры и классические экскурсионные туры, и уже на...

«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными людям виртуальными картами для привычных расчётов и покупок в онлайн-магазинах на ноябрьских распродажах.   В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов всех российских банков. Результатом анализа и сравнения стал рейтинг «Лучшие дебетовые виртуальные карты для онлайн-шопинга в ноябре 2023 года». Методика расчётов позволила ранжировать дебетовые виртуальные карты не только по размерам кешбэка. Аналитики брали в расчёт размер бонусов за все покупки, максимальный лимит в рублях, курс обмена баллов на рубли и величину кешбэка в партнёрской сети банка. Учитывались стоимость обслуживания и смс-информирования, условия снятия наличных без комиссий и лимит на бесплатные переводы. Дополнительно принималась во внимание величина процентной ставки на остаток средств счёта карты или...

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты опроса о посещении россиянами торговых центров, проведенного в рамках спецпроекта с РИА Новости. В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет. Кто ходит в торговые центры?.. Розничная торговля за последние годы переживала трудности — ограничительные, карантинные меры, долгие периоды самоизоляции граждан, уход одних брендов и приход других. При этом активное развитие переживает онлайн-шопинг, который составляет все большую конкуренцию привычным форматам торговли «через прилавок». Как показал опрос, в общей сложности с разной периодичностью посещают торговые центры 71% россиян (2018 г. — 75%). За пять лет доля россиян, посещающих торговые центры раз в месяц и чаще, не изменилась — и сегодня, и в 2018 г. она составляла 53%. При этом доля тех, кто не посещает торговые центры, выросла за пять лет на...

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты опроса, проведенного в рамках спецпроекта с РИА Новости, о потребительских предпочтениях россиян на фоне санкций, инфляции и ухода привычных брендов. В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет. Алексей Верижников, директор ВЦИОМ Консалтинг: «Во время эпидемии коронавируса делались прогнозы, что торговые центры будут постепенно отмирать. В теории их должны были заменить шоурумы, где товары, условно, можно “пощупать” руками, а потом заказать через интернет-доставку, постольку так намного дешевле. Однако в России торговые центры — это не просто точки продаж, но и места социализации и проведения досуга. В небольших российских городах торгово-развлекательные центры часто являются почти единственным “цивильным пространством”, куда можно прийти с...

Международный туризм взял тренд на восстановление. Согласно прогнозу аналитиков Euromonitor, обновленному в 1 квартале 2023 года, ожидается, что мировые расходы на въездной туризм достигнут 83% от своих пиковых уровней в 2019 году, вернувшись к полному восстановлению к 2024 году. Узнали, какие интересные тренды будут присущи туризму в мире и в России в 2023 году. Все надежды – на Китай. После трех лет пандемии мировой туризм постепенно возвращается в обычное состояние. Последние ограничения на поездки снимаются в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Китай возобновил туризм с 8 января 2023 г. Основным драйвером восстановления мирового туризма станет Китай. Euromonitor International ожидает, что в первом квартале 2023 года выездной туризм в Китае будет «медленно стагнировать», поскольку число случаев заболевания Covid-19 внутри страны растет, а за рубежом «усиливается геополитическая...

Названы города, которые получили больше всего доходов от туризма. В 2022 году в лидерах европейская столица, но уже через 10 «корона» перейдет азиатскому конкуренту. Аналитики прогнозируют рост популярности городского туризма и считают, что новыми лидерами в этом сегменте будут уже не европейские направления, сообщает АТОР. Туристы вернулись в города. Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTTC) совместно с Oxford Economics и Visa представил исследование о вкладе туризма в 2022 году в экономику 82 крупнейших городов мира. В отчете говорится, что пандемия Covid-19 оказала разрушительное воздействие на путешествия и туризм и, в частности, на крупные города по всему миру, поскольку страны закрыли свои границы. Когда ограничения были сняты, многие туристы поначалу устремились в менее населенные места, такие как прибрежные и сельские районы. Однако последние исследования WTTC...

«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными людям дебетовыми картами для безопасных расчётов в онлайн-магазинах.   В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов топ-100 российских банков по активам (на 01.02.22г.). В результате был подготовлен рейтинг Лучшие дебетовые карты для онлайн-шопинга в декабре 2022 года. Методика расчётов позволила ранжировать продукты для любителей онлайн-покупок не только по размерам кешбэка в программах лояльности банков. Аналитики брали в расчёт размер бонусов за все покупки в партнёрской сети, количество приветственных баллов и категорий кешбэка. Учитывались стоимость обслуживания, условия снятия наличных без комиссий и лимит на бесплатные переводы. Дополнительно принималась во внимание величина процентной ставки на остаток средств счёта карты или накопительного. Также в...

Онлайн-шопинг кардинально изменил работу многих мировых брендов и сократил потоки клиентов в «аналоговые» бутики. Однако еще есть места, привлекающие толпы шопоголиков и туристов – всемирно известные модные улицы, на которых уже десятки лет работают топовые магазины. Эксперты Regions Developments рассказывают о плюсах жизни рядом с самыми модными улицами мира, а также, где в Москве появится своя «Родео-драйв». Модные улицы есть во многих крупнейших городах мира. Как правило, здесь сосредоточены самые дорогие бутики одежды, аксессуаров, ювелирных украшений, бытовой техники и антиквариата. Некоторые из этих улиц существуют несколько столетий и уже сами по себе стали туристическими достопримечательностями. Поселиться рядом с модными улицами стремятся многие. Прежде всего, заядлые шопоголики, особенно из числа звезд медиа, которые любят приобретать жилье недалеко от сосредоточения бутиков...

Жители России стали чаще заниматься планированием семейного бюджета и стараются исключать необдуманные покупки. Такие данные были получены в ходе опроса, который прошел в рамках проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование». В исследовании приняли участие 1,7 тыс. респондентов в 68 регионах России. 39% опрошенных занимались планированием и ранее. 28% начали делать это в последние полгода. Оставшаяся часть либо планирует бюджет несистемно, либо вообще не начинала это делать. Профильные приложения используют почти 70% тех, кто серьезно подходит к тратам. 15% респондентов просто предпочитают собирать чеки и фиксировать расходы в ежедневнике. Основная масса участников опроса – 76% – полностью исключила необдуманные траты. А 29% из тех, кто ответил на анкетирование, перестали ездить на шоппинг, чтобы снять стресс или...

Аналитики «Выберу.ру» (www.vbr.ru входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов страны) составили рейтинг банков, предлагавших наиболее выгодные людям дебетовые карты с кешбэком. В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов Топ-100 российских банков по активам (на 01.02.22г.). В ходе исследования были подготовлены рейтинги банков по двум группам и сформированы Топ-20 предложений по каждой линейке: Лучшие дебетовые карты с кешбэк в апреле 2022 года банков Топ1-50 Лучшие дебетовые карты с кешбэк в апреле 2022 года банков Топ 51-100 Методика расчётов позволила ранжировать Топ-20 дебетовых карт не только по размерам кешбэка и процентам на остаток средств счёта. Учитывались стоимость выпуска и обслуживания пластика, условия снятия наличных без комиссий и лимит на бесплатные переводы. В расчёты включались коэффициенты, отражающие...

Об этом сообщили эксперты компании Lasmart (разработчик IT-системы управления торговым пространством), ориентируясь на собственные аналитические данные по предзаказу ассортимента в розничных сетях непродовольственных товаров. Речь идет, прежде всего, о мультибрендовых ритейлерах для покупателя среднего класса, добавили в компании. Так, 90% новогодних косметических сетов для женщин и мужчин состоят из двух предметов вместо трех; их средний ценник колеблется в пределах 500 – 1500 рублей. «В 2019-2020 годах предзаказ новогодних подарков включал в себя сеты, состоящие из трех, а то и из четырех предметов, - утверждает Георгий Смирнов, Директор по развитию компании Lasmart-разработчик IT-системы управления торговым пространством, - в нынешний предновогодний период поставщики и продавцы повсеместно уменьшили их объем. Теперь большинство новогодних наборов состоят из двух наименований...

Электронная коммерция в 2020 году показала значительный рост – на 35 процентов. Согласно исследованию Data Insight, в онлайн пришли не менее 10 миллионов покупателей, которые и после окончания пандемии не откажутся от удобства интернет-шопинга. А те пользователи, которые заказывали товары онлайн и до 2020 года, открыли для себя новые категории. Служба доставка DPD проанализировала данные за год и выяснила, какие товары пользовались особой популярностью в прошедший период. Оказалось, что онлайн-покупатели России занимались спортом и покупкой ювелирных изделий: именно эти категории товаров показали самый значительный рост. В целом объемы отправок для интернет-магазинов в 2020 году по сравнению с 2019 выросли у DPD на рекордные 89 процентов Украшения и спортивные товары – не единственное, что заказывали пользователи в интернете. Россияне активно обустраивали дом и обновляли ремонт. По...

Главная ежегодная распродажа России – "Черная пятница" – в 2020 году может побить прошлогодний рекорд по количеству покупателей и сумме среднего чека. Общий объём реализованных товаров прогнозируется на уровне 30 млрд рублей. 26 ноября 2020 года в 00:00 в России стартовала восьмая национальная онлайн-распродажа "Черная пятница", которая продлится до 23:59 29 ноября. В акции на площадке BlackFridaySale.ru примут участие 200 магазинов и интернет-сервисов, которые предложат товары со скидками до 90% в 340 товарных категориях. В преддверии знакового события организаторы первой массовой "Чёрной пятницы" в России компания «Блэк Фрайдэй», Национальная ассоциация дистанционной торговли (НАДТ), оператор мобильной связи Tele2 и Центр исследований логистического оператора Pony Express озвучили свои прогнозы на 2020 год. Все эксперты сходятся во мнении, что в этом году рост...

Гай Йехиав (Guy Yehiav), генеральный директор и вице-президент Zebra Analytics (Zebra Technologies), поделился экспертным мнением на тему новых возможностей и пользы современных технологий для сферы розничной торговли. Всем давно известен принцип «попробуй, прежде чем купить». Традиционные розничные торговцы воплотили его, создав концепцию физических магазинов. Выражение приобретает новое значение для розничных компаний, которые хотят расширить взаимодействие с клиентами и пересмотреть концепцию розничных магазинов. Магазины типа Bonobos вместо больших торговых залов, полных ценного товара, открывают шоурумы с личными стилистами, кафе и офисными пространствами.  Такая трансформация на руку и продавцам, и покупателям, и сотрудникам. Это позволяет сократить площадь помещения и сумму аренды, а деньги, замороженные в запасах товара, можно пустить на другие...

Москва вошла в топ-5 наиболее перспективных городов для развития ритейла в 2020 г., по данным аналитиков Colliers International. Рейтинг составлен на основе исследования крупнейших мегаполисов, являющихся центрами притяжения для любителей шопинга по всему миру от компании Coresight Research. Кроме Москвы в список наиболее перспективных рынков вошли Дубай, Майами, Шанхай и Токио. При составлении рейтинга использовались такие критерии, как наличие инновационных форматов, интересных шопинг-кварталов, а также оценивались яркие события в сфере ритейла, которые существенным образом повлияли на индустрию. Так, Дубай, являющийся крупнейшим центром шопинга, притягивает любителей люксовых брендов не только всего Ближнего Востока, но и мира. Порядка 50% мирового оборота в сфере ритейла приходится на Китай, в частности Шанхай, который называют «Восточным Парижем» и который наиболее активно...

Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS для премиальных клиентов Банка Русский Стандарт определила наиболее востребованные направления для туристического отдыха среди держателей премиальных карт в 2018 году. Весной прошлого года большой популярностью у обеспеченных россиян пользовались романтические поездки в Париж. Недаром влюбленные пары мечтали организовать рандеву именно в столице Франции - особая атмосфера здешних мест буквально пропитана неповторимым шармом и чувственным очарованием. Милан - еще один город, куда стремились попасть держатели премиальных карт Русского Стандарта. Мировая фэшн-столица порадовала VIP-клиентов высококлассными шопинг-турами, которые можно было легко совместить с насыщенной культурной программой. Здесь состоятельные россияне нашли огромный выбор летних коллекций лучших мировых брендов. Превосходной альтернативой...

Русский Стандарт проанализировал траты россиян по банковским картам в сегменте «Travel» в России и за рубежом. Женщины чаще мужчин пользовались банковскими картами в поездках и тратили по ним больше. Как выяснили в Русском Стандарте, обороты по «женским» картам в 2018 году выросли на 22%, в то время как у мужчин прирост составил 12%. Кроме того, у женщин выросло и количество транзакций – на 23% по сравнению с 2017 годом, в то время как у мужчин – 16%. Средняя сумма одной покупки среди женщин также увеличилась по сравнению с предыдущим годом. В 2018 году средний чек оплаты «женской» картой впервые превысил «мужскую» - 9 494 руб. и 9 317 руб. В 2017 году в среднем одна покупка у женщин составляла 9 048 руб., а у мужчин – 9 238 руб. Что характерно, поменялась и структура оборотов. В 2017 году доля оборотов по картам среди женщин была равна 42%, а в 2018 она выросла до 44%. К тому же, у дам...

Один из лидеров рынка детских товаров – сеть супермаркетов «Дочки-Сыночки», - в ходе очередного покупательского опроса потребительской лояльности (NPS), предложила своим клиентам ответить на вопрос о том, с кем они предпочитают совершать покупки в детских магазинах. Результаты опроса показали, что предпочтения покупателей при выборе спутника для похода в детский магазин, меняются в зависимости от возраста детей – с их взрослением уменьшается доля покупок, совершаемых в одиночестве. Родители малышей от 0 до 1 года и от 1 года до 2-х лет, в большинстве своём мамы, предпочитают шопинг без сопровождения. Об этом сообщили 38 % и 35 % респондентов, соответственно. Несколько ниже показатели «покупок в одиночестве» среди родителей детей от 2-х до 8 лет - 33% покупателей данного сегмента предпочитают этот вариант. Самый низкий показатель визитов в детские магазины без спутников среди...

Банк Русский Стандарт выяснил, куда путешествуют владельцы всемирно известных пластиковых карт American Express®. А также узнал, сколько и на что любят тратить деньги держатели премиальных карт AmEx во всем мире. Исследование проводилось за первое полугодие 2018 года, оно учитывало обобщённые статистические данные по картам, включая информацию о запросах клиентов в консьерж-компанию RS TLS. Более 2,5 млн карт American Express выпустил Банк Русский Стандарт в России. Банк Русский Стандарт изучил, в каких странах чаще всего пользуются картой владельцы American Express, и где они больше всего тратят. Лидирует США, где средняя сумма покупки (средний чек) по AmEx составляет 17 000 руб. На втором месте по количеству покупок Великобритания со средним чеком в 19 000 руб. На третьем месте Франция, причем средний чек здесь в разы выше - 60 000 руб. В рейтинге самых популярных стран для шоппинга...

● 74% россиян планируют свои покупки в Черную Пятницу 2017. ● Товары категорий «Мода» и «Электроника» вновь станут самыми востребованными, при этом 7 из 10 покупателей отправятся за покупками в традиционный магазин. ● Уже сейчас россияне активно ищут информацию о предстоящих акциях и скидках, используя различные онлайн-инструменты, сервисы и агрегаторы. Ноябрь 2017. Черная Пятница (Black Friday) уже давно полюбилась российским потребителям и стала одним из самых приятных дней в году, когда понравившиеся товары можно приобрести по привлекательной цене. Именно этот день по традиции принято считать стартом новогодних распродаж, которые помогают покупателям существенно сэкономить на покупке подарков для своих родных и близких в предстоящие праздники. В этом году Черная Пятница традиционно состоится в последнюю пятницу ноября и продлится в течение выходных: с 24 ноября по...

Представляем результаты исследования поведения казахстанского интернет-пользователя. Сегодня мы представляем результаты нового глобального исследования, проведенного компанией Kantar TNS по заказу Google, и посвященного особенностям поведения интернет-пользователей. Данное исследование дает представление о поведении казахстанских пользователей в возрасте от 16 лет в сети Интернет. Мы можем увидеть, для чего казахстанцы выходят в сеть, как часто и какими устройствами при этом пользуются. Исследование проводилось в более чем 63 странах мира, результаты по другим странам представлены в виде аналитического онлайн-инструмента Consumer Barometer. Исследование показало, что 74% казахстанцев регулярно пользуются Интернетом для личных целей. Для сравнения, на глобальном уровне эта цифра составляет 82%. Самые активные пользователи в возрасте 25-34 и 35-44 лет (30% и 20% соответственно). Однако...

DCH Real Estate, управляющая компания сети торгово-развлекательных центров «Караван» (Киев, Харьков, Днепр), подвела итоги сети ТРЦ в 2016 году. Суммарно посещаемость ТРЦ увеличилась на 4,6% и составила 29,3 млн человек. Вакантность по трем ТРЦ на 1 января 2017 года составила 0,9%. За год подписано более 80 договоров аренды. «2016 год для рынка ритейла можно охарактеризовать как период стабилизации. Рынок уверенно выходит из кризиса, а сеть ТРЦ Караван демонстрирует положительную динамику. Показатель прошедшего года – это результат работы всей команды DCH Real Estate и ТРЦ Караван, мы достигли поставленных целей и в этом году планируем поддерживать положительную динамику», – комментирует генеральный директор DCH Real Estate Даниил Владов. Наиболее динамичный ТРЦ Караван в Днепре. Посещаемость ТРЦ составила 10,1 млн человек (+7,4% к 2015 году). Вакантность в днепровском ТРЦ – 1,5%. Пул...

«Черная пятница» – традиционный день глобальных мега-распродаж, по традиции проводимый в первую пятницу после американского Дня Благодарения, с каждым годом завоевывает все большую популярность среди российских покупателей. Однако в 2016 году празднику неслыханной щедрости российских ретейлеров наступают на пятки китайские товарищи с интернет-аукциона AliExpress, организовавшие «Всемирный день шоппинга». Вопрос, чьи скидки окажутся больше и привлекательнее, волнует как рыночных экспертов, так и простых покупателей. Проект Promokodabra решил сравнить отношение россиян к акциям распродаж двух отраслевых гигантов в ходе масштабного исследования. «В 2016 году крупнейшие сервисы сетевых распродаж обещают побить все рекорды по количеству покупателей, несмотря на общее снижение экономической активности населения. В ночь на 24 ноября, в «Черную пятницу», перед покупателями распахнутся двери...

Ничто не стоит на месте, все движется вперед и развивается. Так обстоит дело и с гостиничными комплексами. Если вам интересно заглянуть в номер будущего, тогда стоит начать с туристической выставки–ярмарки Fitur, проходившей в Мадриде. Оригинальные задумки Архитекторы испанской дизайн-студии Serrano brothers представили концепт "ITH Room Xperience". Новое достижение продемонстрировало, какими могут быть гостиничные номера в ближайшем будущем. Так, предлагается сделать в номерах окна в форме глаз, а вместо стен - прозрачные сенсорные дисплеи (управление будет осуществляться с помощью смартфона). На таких интерактивных стенах, работающих на программном обеспечении Microsoft, можно будет просматривать погоду, фото/видео и даже делать пометки о важных делах или читать последние новости и т.д. А еще в каждом номере будет компьютер. Некоторые частые посетители гостиниц предлагают, чтобы стены...

В июле 2013 года один из мировых лидеров в сфере платежей и переводов средств через Интернет, PayPal, опубликовал результаты исследования международных покупок, совершаемых в Интернете, в отчете Modern Spice Routes. The Cultural Impact and Economic Opportunity of Cross-Border Shopping. PayOnline ознакомился с результатами исследования и рад представить самые интересные факты в новом выпуске «Рунета в картинках», посвященном международному шоппингу, и тому, как активно в него вовлекаются россияне. Мы перевели несколько фрагментов опубликованного отчета, а самые интересные на наш взгляд факты оформили в виде инфографики. Исследование PayPal открыл футурист компании, Майк Волш: Иногда самые знаменательные изменения происходят, когда мы этого не замечаем. Где бы мы ни жили, в Сан-Франциско или в Шанхае, Интернет стал такой привычной частью нашей повседневной жизни, что можно даже не...

В Санкт-Петербурге продолжается ежегодная летняя акция «Сезон охоты» на лучшие товары и услуги от журнала Shopping Guide «Я Покупаю» и центра модных покупок Lookmart.ru. Признанный шопинг-эксперт Shopping Guide «Я Покупаю» совместно с лучшими бутиками, ресторанами, салонами красоты и клиниками подводит промежуточные итоги акции за второй летний месяц и продолжает следить за активностью участников. В июле участниками акции стали 310 человек, которые потратили на выгодный шопинг в общей сложности почти 9,5 миллионов рублей. Увлекательная охота за самыми выгодными покупками продлится до 31 августа 2012 года. В июле общая сумма зарегистрированных по анкетам акции покупок составила почти 9,5 миллионов рублей, а обладателями самых выгодных покупок стали 310 жителей Санкт-Петербурга. По итогам акции за прошедший месяц была зафиксирована максимальная единовременная покупка, которая...